FAQ
Q
注文してからどのくらいで発送されますか？
A
通常商品は、ご注文・決済確認後に順次発送いたします。
商品によって発送時期が異なる場合がありますので、各商品ページに記載の発送予定をご確認ください。
予約商品については、入荷後の発送となります。
Q
バックナンバーは購入できますか？
A
在庫がある号は当ストアでご購入いただけます。
完売した号については、再入荷しない場合もございます。
在庫状況は各商品ページをご確認ください。
Q
予約商品と通常商品を一緒に注文した場合、いつ発送されますか？
A
予約商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合は、原則として予約商品の入荷後にまとめて発送となる場合があります。
通常商品を先に受け取りたい場合は、別々にご注文いただくことをおすすめします。
Q
送料はいくらですか？
A
ご注文金額3,500円以上で送料無料です。
3,500円未満の場合は、商品や配送方法に応じて送料がかかります。
詳しい送料は、ご注文手続き画面にてご確認ください。
Q
美toBE／美toBEGirLの電子版はどこで購入できますか？
A
電子版は楽天ブックスにて配信しています。
紙の書籍版は当ストア、電子版は楽天ブックスからお楽しみいただけます。
Q
BEAUTY MY SELECTION TOKYOのDVD・Blu-rayは誰でも購入できますか？
A
一般販売対象の商品は、どなたでもご購入いただけます。商品ごとに収録内容や注意事項が異なりますので、各商品ページをご確認ください。
Q
情報誌美toBE／雑誌美toBEGirLの紙の雑誌・情報誌はどこで購入できますか？
A
紙の書籍版は、美toBE OFFICIAL STOREからご注文いただけます。
最新号だけでなく、在庫のあるバックナンバーも販売しています。
Q
DVDやBlu-rayの収録内容を確認できますか？
A
各商品ページに収録イベントや内容を記載しています。
ご購入前に、対象イベント・収録内容・メディア形式（DVD／Blu-ray）をご確認ください。
Q
ビューティー商品や美容関連商品も販売していますか？
A
はい。
当ストアでは、雑誌やイベント映像のほか、ビューティー関連商品やセレクトアイテムなども順次取り扱います。
商品ごとの詳細は各商品ページをご確認ください。
Q
商品は正規品ですか？
A
当ストアで取り扱う商品は、当店が正規に販売・取扱い可能な商品を掲載しています。
メーカー保証や保証条件がある商品については、各商品ページに記載の内容をご確認ください。
Q
注文後のキャンセルはできますか？
A
発送準備開始後や予約商品の場合など、キャンセルをお受けできない場合があります。
キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。
Q
注文内容や配送先を変更したい場合はどうすればいいですか？
A
変更をご希望の場合は、発送準備前にお問い合わせください。
発送準備後は、変更を承れない場合があります。
Q
商品について質問したい場合はどうすればいいですか？
A
各商品ページやショップのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品内容・在庫・発送・予約商品などについて確認のうえ、ご案内いたします。